Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV

Tra cứu thông tin bồi thường trực tuyến

Theo đó, khách hàng có thể truy cập website www.bic.vn của BIC, truy cập chức năng Vấn tin bồi thường, cung cấp họ tên và số chứng minh thư nhân dân để biết được tất cả các thông tin về trình trạng giải quyết bồi thường của mình tại BIC, từ tình hình xử lý hồ sơ, danh mục các tài liệu cần bổ sung đến số tiền được thanh toán, lịch sử xử lý bồi thường... Đặc biệt, khách hàng sẽ không phải mất bất cứ một khoản chi phí nào khi sử dụng dịch vụ này của BIC.

Với dịch vụ tra cứu thông tin bồi thường trực tuyến của BIC, khách hàng được cập nhật từng giờ về tình trạng xử lý hồ sơ bồi thường của mình, các hồ sơ còn thiếu/chưa đầy đủ cũng như được chủ động về thời hạn và số tiền thanh toán bồi thường. Thao tác thực hiện rất đơn giản, nhanh chóng chỉ trong vày giây. Trường hợp cần biết thêm thông tin, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với cán bộ thụ lý chính bộ hồ sơ đó với thông tin liên lạc được cung cấp tại website.

Trước mắt, dịch vụ tra cứu thông tin bồi thường trực tuyến được BIC áp dụng cho sản phẩm bảo hiểm sức khỏe BIC Care/BIC HealthCare của BIC và sẽ được mở rộng cho các sản phẩm khác trong thời gian sắp tới.

Thông tin chi tiết vui lòng truy cập website www.bic.vn hoặc liên hệ hotline 1800.9456.